Termini e condizioni

Versione in vigore dal 24 ottobre 2026.

1. Venditore

Il sito e il negozio online LavaLab sono un prodotto di Vincenzo Barbagallo, impresa individuale con sede legale in Via Ruggero Settimo 87, Catania (CT) e sede operativa in Corso delle Province 66, Catania (CT) – P.IVA 05989610877 – REA CT-470241 – Codice SDI 3C984HL – PEC vincenzo.barbagallo@pec.it – email info@lavalab.org – tel. +39 320 605 5638 (di seguito “LavaLab”).

2. Oggetto e ruolo di LavaLab

Le presenti condizioni regolano la vendita online di corsi ed esami di certificazione IDCERT erogati in modalità digitale, delle eventuali dispense in PDF incluse nei corsi e, quando disponibili, di ebook e altri contenuti digitali scaricabili.

LavaLab opera come Competence Center IDCERT: promuove e vende i corsi e gli esami IDCERT, ti aiuta a scegliere il percorso, gestisce l’ordine e ti invia le credenziali di accesso. I corsi online, gli esami e il rilascio di certificati, attestati e badge digitali sono erogati e gestiti da IDCERT srl — Società Benefit sulla propria piattaforma, secondo i regolamenti e gli schemi di certificazione pubblicati da IDCERT. L’uso della piattaforma può essere soggetto anche alle condizioni d’uso di IDCERT, che ti vengono indicate al momento dell’attivazione.

Gli ebook venduti su LavaLab sono opere di LavaLab o dei rispettivi autori indicati nella scheda: non sono materiali ufficiali IDCERT né materiali di preparazione agli esami di certificazione.

3. Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi in euro e sono quelli indicati nella scheda del prodotto al momento dell’ordine. Operazioni non soggette a IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, della Legge n. 190/2014 (regime forfettario). Sulle fatture di importo superiore a 77,47 € è dovuta l’imposta di bollo di 2,00 € (D.P.R. 642/1972), che viene addebitata al cliente e mostrata nel carrello come voce separata prima del pagamento. Non sono previsti costi di spedizione. Il totale indicato prima del pagamento è il prezzo finale.

4. Come si conclude il contratto

Scegli il prodotto e aggiungilo al carrello.
Nel carrello inserisci i dati per la fattura e, per i contenuti digitali, presti il consenso all’esecuzione immediata (vedi punto 7).
Al checkout inserisci i dati richiesti, scegli il metodo di pagamento e confermi l’ordine con il pulsante di pagamento, che comporta l’obbligo di pagare.

Prima della conferma puoi verificare il riepilogo e correggere eventuali errori tornando al carrello o modificando i campi del checkout. Il contratto è concluso in lingua italiana quando ricevi l’email di conferma d’ordine, che contiene il riepilogo dell’acquisto e il link a queste condizioni. L’ordine viene archiviato da LavaLab ed è consultabile nell’email di conferma e, se registrato, nel tuo account cliente.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online con i metodi indicati al checkout. Le transazioni sono gestite dai fornitori dei servizi di pagamento: LavaLab non ha accesso ai dati completi della tua carta.

6. Erogazione dei contenuti

Non è prevista alcuna spedizione fisica. Per i corsi, dopo la conferma del pagamento ti inviamo via email, senza ingiustificato ritardo, le credenziali e le istruzioni per accedere al corso o all’esame sulla piattaforma IDCERT. Se il corso include dispense in PDF (indicate nella scheda del corso alla voce “Materiale didattico”), il link per scaricarle ti viene inviato via email subito dopo la conferma del pagamento; ogni link consente un numero limitato di download. Per gli ebook, il link di download viene reso disponibile dopo la conferma del pagamento. Per alcuni esami sono richieste l’identificazione tramite SPID o eIDAS e una postazione con webcam e microfono. Durata dell’accesso, requisiti tecnici e modalità d’esame sono indicati nella scheda del corso.

7. Consenso all’esecuzione immediata e diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza indicarne il motivo. Per ricevere subito l’accesso, nel carrello ti chiediamo di richiedere l’esecuzione immediata e di prendere atto che perderai il diritto di recesso quando riceverai l’accesso al contenuto (art. 59, comma 1, lett. a e o, Codice del Consumo): le credenziali del corso oppure, per i corsi che includono dispense e per gli ebook, il link di download, che è disponibile subito dopo il pagamento. La conferma del consenso è riportata nell’email di conferma d’ordine. Finché non hai ricevuto l’accesso puoi recedere usando la funzione Recedi dal contratto. Tutti i dettagli sono nella pagina Diritto di reso e recesso.

8. Riconoscimento delle certificazioni

Le informazioni sul valore delle certificazioni (ad esempio ai fini di graduatorie, concorsi, crediti formativi o formazione obbligatoria) sono fornite da IDCERT. Solo le certificazioni espressamente indicate come tali sono rilasciate in regime di accreditamento. L’effettivo riconoscimento dipende dalle norme, dai bandi e dagli avvisi di riferimento e va verificato dall’interessato con l’ente competente.

9. Garanzia legale di conformità

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità dei contenuti e dei servizi digitali prevista dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Segnala problemi di accesso o di erogazione a info@lavalab.org, indicando il numero d’ordine.

10. Fatturazione

Per ogni ordine emettiamo fattura elettronica. Nel carrello ti chiediamo il codice fiscale o la partita IVA e, per aziende ed enti, il codice destinatario SDI o la PEC.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti dei corsi, delle dispense e degli ebook sono protetti dal diritto d’autore e appartengono ai rispettivi titolari. Le dispense dei corsi sono materiale didattico di IDCERT srl — Società Benefit fornito a corredo del corso; dispense ed ebook sono concessi per uso personale: non è consentito copiarli, condividerli, pubblicarli o rivenderli.

12. Reclami e risoluzione delle controversie

Per reclami scrivi a info@lavalab.org o via PEC: rispondiamo il prima possibile. Il consumatore può ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

13. Legge applicabile e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.